Puesto: Gerente de Servicio al Cliente Nivel 2
País: París, Francia.
Requisitos:
- Experiencia 2 o 3 en el campo de Redes o Relación con el Cliente, tiene una primera experiencia en gestión de proyectos.
- Sentirse cómodo al utilizar el teléfono y mantener conversaciones telefónicas.
- Tener capacidad de convencer y tener las habilidades necesarias para organizar acciones.
- Destacar por su rigor y su capacidad de análisis.
- Tener orientación al cliente y a los resultados.
- Saber trabajar en equipo.
- Pasión por el mundo de las telecomunicaciones y las nuevas tecnologías.
Responsabilidades:
- Acompañar al cliente a la recepción de su pedido hasta la facturación.
- Tener la responsabilidad de la relación entre el cliente y la empresa.
- Asegurar todo o parte de la producción de los productos y servicios de los clientes corporativos con respecto a los compromisos contractuales a lo largo de la cadena de producción.
- Será responsable de la satisfacción del cliente hasta que se emita la primera factura.
Por favor, para apuntarte a este trabajo visita orange.jobs.
