Puesto: Jefe de Operaciones de Confianza y Seguridad
País: Menlo Park, California, US.
Requisitos:
- Experiencia en el dominio de operaciones: más de 15 años de experiencia en la gestión de operaciones en dominios como operaciones de riesgo, gestión de productos / programas, externalización de procesos de negocios
- Conocimiento en todos los factores de éxito para una operación.
- Conocimiento de procesos centrales, filosofías de gestión de operaciones y mejores prácticas.
- Experiencia demostrada en gestión fiscal en un entorno de pérdidas y ganancias
- Liderazgo: más de 8 años de experiencia en gestión de personas, incluida la gestión de líderes y la gestión remota en múltiples sitios, un historial comprobado de atracción, escalado y desarrollo.
- Comunicación: Experiencia articulada.
Responsabilidades:
- Ofrecer un liderazgo sólido y visionario a los equipos, mejorar y desarrollar una sólida cultura de confianza y compromiso para impactar en la forma en que apoyamos a nuestros consumidores y empresas globales.
- Ser el asesor de confianza para el liderazgo en iniciativas comerciales y operativas clave relacionadas.
- Definir la visión, establecer y comunicar los objetivos y la estrategia del equipo, las tácticas y los comportamientos necesarios para alcanzar esos KPI de objetivos y operaciones.
- Fomentar una cultura de rendición de cuentas y mejorar continuamente la organización.
- Supervisar la entrega diaria del servicio de operaciones proactivas y reactivas de Trust & Safety en un entorno altamente dinámico y acelerado en diferentes grupos de personal y sitios globales.
- Impulsar el liderazgo innovador para definir los problemas empresariales claros y los puntos débiles del cliente e influir en cómo priorizamos las soluciones para resolverlos.
Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.whatsapp.com.
