Entidad: Meliá Hotels International
Puesto: Recepcionista Hotel Meliá Dubái
País: Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Requisitos: El Hotel Meliá Dubai busca a un profesional con experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo para formar parte de un equipo dinámico que le ofrecerá oportunidades para crecer. El requisito indispensable es que el candidato tenga un manejo perfecto del castellano.
Las principales responsabilidades que llevará a cabo son:
• Ser embajador de la Oficina de Recepción y del hotel, dentro y fuera del lugar de trabajo.
• Usar correctamente la etiqueta telefónica según los estándares de Meliá.
• Asistir a todos los huéspedes que se acerquen a la recepción en el procedimiento de check-in / check-out, consultas, manejo de llaves y todos los asuntos relacionados, respetando los estándares y procedimientos del hotel.
• Ofrecer una cálida bienvenida a todos los huéspedes y garantizar que disfruten de su estancia ofreciéndoles el mejor servicio personalizado.
• Saludar personalmente y acompañar a los invitados en lugar de señalar las indicaciones.
• Estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel.
• Respetar horarios, plazos y plazos acordados con el líder de turno, el supervisor.
• Leer diariamente el libro de registro de FO, actualizarlo y firmarlo.
• Buena gestión del trabajo en equipo
El candidato ideal debe tener:
• Experiencia previa en un rol similar, obtenido en un entorno lujoso de hotel / resort
• Conocimiento del mercado de los EAU
• Excelentes habilidades de comunicación y habilidades de relación con los huéspedes
• Capacidad para demostrar la resolución de problemas con una actitud positiva de poder hacer
• Excelentes habilidades de organización
• Grado / diploma de gestión hotelera.
• Conocimiento del idioma europeo adicional
• Puede funcionar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido
Beneficios:
* Salario atractivo
* Comidas gratis de guardia
* Personal uniforme / limpieza en seco
* Programas de reconocimiento de empleados
* Descuentos en alojamiento y F & B para usted, amigos y familia en cualquier propiedad de Melia Hotels International
* Entrenamiento y desarrollo
* Oportunidades de promoción y transferencia en todo el grupo
* Numerosos eventos sociales
* Buen ambiente de trabajo
Observaciones: Después de siglos de comercio, lenguaje, arquitectura y cultura, la hospitalidad española llega al Medio Oriente. Meliá Hotel Dubai abrió sus puertas en el corazón de la tradicional Bur Dubai, una antigua relación de influencias a pocos minutos del centro del patrimonio de Dubai, cerca de los distritos comercial y de compras, a solo 15 minutos del aeropuerto internacional de Dubai, cerca a la playa, y a poca distancia del nuevo Gold Souk. En cierto sentido, Meliá ha vuelto a casa. Estás embarcando en un viaje que cruza los océanos y abarca generaciones. El viaje comienza…
Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.meliahotelsinternational.com.
